¿Qué es un CLM y por qué lo necesita mi empresa?
Un CLM (Contract Lifecycle Management) es una plataforma que gestiona el ciclo completo de un contrato: desde la solicitud y redacción hasta la firma, ejecución, cumplimiento y renovación. ZERO CLM digitaliza y automatiza cada etapa para reducir riesgos legales, reducir los tiempos de cierre y maximizar el valor financiero de cada acuerdo.
¿Los contratos firmados en ZERO tienen validez legal plena?
Sí. Nuestras firmas digitales cumplen con los requisitos de validez jurídica en México y LatAm:
- Evidencia electrónica NOM-151 y normativa equivalente en LatAm.
- Certificados de identidad digital.
- Registro de trazabilidad y sellos de tiempo (timestamping).
Cada documento es legalmente vinculante y verificable ante cualquier autoridad.
¿En qué se diferencia ZERO de DocuSign, Adobe Sign o Mifiel?
Esas plataformas son solo firma electrónica. ZERO es una suite completa: gestión del ciclo de vida del contrato, IA contractual, validación de identidad, background check, expediente digital y firma NOM-151, todo integrado. De hecho, nos conectamos con DocuSign, Adobe Sign y Mifiel si ya las usas.
¿Cómo usa ZERO la inteligencia artificial?
La IA es un módulo transversal entrenado para contratos en español. Lee documentos, extrae metadatos (partes, vigencia, montos, fechas), clasifica automáticamente el tipo documental, detecta cláusulas sensibles antes de firmar y predice vencimientos críticos. Los modelos están en evolución continua con cada interacción.
¿Puedo integrarlo con mis sistemas actuales?
Sí. ZERO se integra con ERP (SAP, Oracle, Dynamics), CRM (Salesforce, HubSpot), plataformas de firma (Adobe Sign, DocuSign, Mifiel) y cualquier sistema interno vía API REST. Nuestro equipo técnico te acompaña en la integración para que sea segura y fluida.
¿Puedo solicitar nuevas funcionalidades a la medida?
Por supuesto. Trabajamos bajo un modelo co-build: desarrollamos funcionalidades personalizadas según tus necesidades operativas, legales o regulatorias. Desde dashboards específicos hasta módulos completos de control de garantías o validación fiscal.
¿Qué tipo de empresas usan ZERO?
Compañías de energía, construcción, manufactura, tecnología, servicios financieros y despachos legales que buscan digitalizar la gestión contractual, reducir riesgos y mejorar la toma de decisiones. También PyMEs en crecimiento que necesitan estructura desde el inicio.
¿Cómo protegen mi información?
Cifrado SSL/TLS 1.2+ en tránsito, firewall y WAF perimetral, bloqueo automático por intentos fallidos, autenticación 2FA, roles granulares, soft-delete con recuperación, auditoría completa de eventos y SLA del 99.5% con despliegue multirregional. Cumplimos ISO 27001, GDPR y LFPDPPP.
¿Cómo doy seguimiento a vencimientos y renovaciones?
ZERO reúne las fechas clave del contrato y permite dar seguimiento a vencimientos, obligaciones y renovaciones mediante alertas. Tu equipo puede consultar los contratos próximos a vencer y atender cada pendiente con el área responsable.
¿La IA sustituye la revisión de mi equipo legal?
No. La IA apoya la redacción, extrae datos y señala cláusulas sensibles. Tu equipo revisa y ajusta las propuestas antes de aprobarlas, manteniendo el control de las decisiones contractuales.
¿Por dónde empiezo a digitalizar mi gestión contractual?
Empieza por identificar dónde están tus contratos, quién interviene y qué tareas se hacen a mano. Con el
diagnóstico de madurez contractual puedes detectar áreas de oportunidad y definir una ruta de adopción acorde con tu operación.